New Justice Kavanaugh Gets to Write Unanimous Opinion Reaching Predictable Result
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2017 Mobile Commerce Outlook Report
Esta semana comentamos un nuevo estudio aparecido a principios de año, desarrollado por Shopgate, WBR Digital y MobileShopping. Se ha realizado sobre un panel de empresas de diferentes sectores , volúmenes y tipologías de negocio en el mercado de los EEUU.
El primer dato curioso que nos llama la atención, es la diferencia de porcentajes entre el tráfico y las ventas desde los dispositivos móviles, que ya comentábamos la semana pasada:
Si estudiamos la inversión en marketing en el canal móvil, vemos que el 52% de las empresas encuestadas invierte entre un 1% -20% de su presupuesto de marketing en el medio móvil.
Como dato esperanzador, el 40% de las empresas consultadas espera invertir en dispositivos móviles entre un 21% y 80% de su presupuesto en marketing, confirmando que este canal es ya un medio importante.
El estudio muestra que el 85% de los retailers entrevistados poseen una web optimizada para móviles, mientras que solo el 46% dispone de aplicación nativa móvil.
Aquí existe una clara división de los retailers: Para el 49 % de los encuestados, disponer de una aplicación nativa móvil tiene alguna prioridad.
Previsiones para el 2017
Si comparamos la utilización de las diferentes tecnologías móviles entre 2016 y las previsiones para el 2017, en casi todos los apartados se observa un aumento, siendo el mayor incremento en el uso de las Push Notifications y Programas de fidelización (un 12% más), personalización de ofertas (4% más) y pagos vía Touch ID un 13% mas
Beneficios de las aplicaciones nativas en ecommerce
Cuando se les pregunta a los panelistas sobre los beneficios de disponer de una app nativa, el 62% afirma que mejora los ratios de conversión y un 56% afirma que genera un mejor grado de customer engagement
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